Kako DigitalMeni vodi poručivanje kada objekat radi od 06:00 do 02:00.
Praktičan scenario za objekat čija smena prelazi preko ponoći, sa odvojenom kontrolom kuhinje, dostave, akcijskih cena i statusa porudžbine.
Šta sistem mora da reši?
Posle ponoći kalendarski je novi dan, ali poslovna smena još traje. Sistem zato mora da razlikuje novu smenu od nastavka prethodne, da ne zatvori objekat prerano i da istovremeno poštuje kraći raspored dostave.
Pravila se definišu jednom u backoffice-u.
Radno vreme po danima
Za radni dan unosi se period 06:00–02:00. Interval koji prelazi preko ponoći tretira se kao jedna poslovna smena.
Kontrola kuhinje
Kuhinja ima sopstveno vreme do kada prima porudžbine hrane. U ovom primeru radi do 02:00, isto kao objekat.
Poseban raspored dostave
Dostava radi od 18:00 do 01:00. Posle 01:00 postaje nedostupna, iako objekat i kuhinja rade još jedan sat.
Backoffice uživo
Nova porudžbina stiže osoblju uz vizuelni i zvučni signal, a promena statusa vraća se gostu.
Šta gost i osoblje vide tokom dana.
Sve opcije su dostupne
Objekat i kuhinja rade, a dostava je unutar definisanog termina. Važeća akcijska cena obračunava se automatski.
Smena se pravilno nastavlja
DigitalMeni proverava raspored prethodnog dana. Poručivanje hrane i dostava i dalje su dozvoljeni.
Dostava je zatvorena
Gost vidi kada dostava ponovo radi. Poručivanje za sto i preuzimanje ostaju dostupni do zatvaranja objekta.
Poručivanje se zaustavlja
Po isteku smene sistem više ne prihvata novu porudžbinu, bez potrebe da osoblje ručno menja opcije.
Prikaz gostu nije jedina zaštita.
Provera na serveru
Radno vreme, kuhinja, dostava i cena proveravaju se ponovo prilikom slanja porudžbine, ne samo prilikom prikaza menija.
Cena ostaje tačna
Ako akcija istekne dok gost bira artikle, pri poručivanju se koristi cena koja stvarno važi u tom trenutku.
Status bez ručnog osvežavanja
Gost vidi promenu statusa preko komunikacije uživo, uz rezervno periodično osvežavanje stranice sa porudžbinama.